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L'azienda - I nostri servizi Gli uffici e il deposito FDE rispettano, anche nel 2009, un orario continuato dalle 9.00 alle 17.00 ad eccezione del venerdì pomeriggio in cui i nostri magazzini saranno chiusi dalle ore 12,00 in poi Spedizioni Saranno applicati la tempistica e i servizi delle consegne fax o e-mail, compatibilmente con i tempi dei corrieri. La FDE Card_2° o 3° LIVELLO darà diritto alla prima consegna del corriere di zona. Ordine elettronico Si ribadisce che, per l'editoria scolastica, sarà indispensabile l'ordine elettronico E' possibile inoltrare l'ordine con tre modalità
Orario e servizi di consegna: Banco Per l'editoria scolastica l'orario è dalle 9.00 alle 12.00 Vengono evase un massimo di 50 librerie in tale fascia oraria. Ci si prenota all'arrivo prendendo un numero dall'apposito distributore. Al banco vengono evasi ordini non superiori ai 50 titoli e solo su formato elettronico o se cartaceo, in via del tutto eccezionale, solo se riportano i codici RCS. Sarà impossibile affidare alla nostra interpretazione od ad una lunga indagine al banco o al telefono la ricerca del titolo giusto. Così come i titoli acquistati non saranno cambiati se ritenuti sbagliati. Abbiamo investito e messo a disposizione strumenti più che validi sul nostro sito, per dare la possibilità a chiunque di trovare in completa autonomia il codice ed il titolo desiderato. Per acquisti di editoria varia e cartotecnica orario continuato dalle 9.00 alle 17.00 dal lunedì al giovedì e dalle 9,00 alle 12,00 nella mattina del venerdì Ordini E-mail e FAX Per gli ordini arrivati entro le ore 8.00 il ritiro si effettua secondo la tabella di seguito riportata. ricordiamo che il venerdi' pomeriggio dalle 12,00 in poi i nostri uffici e magazzini saranno chiusi
Modalità di ritiro per i possessori della FDE Card Primo livello Servizio banco anche la mattina dalle ore 8.00 con priorità su tutta la fila in corso e per tutti i giorni della settimana Secondo livello Servizio banco anche la mattina dalle ore 8.00 con priorità su tutta la fila in corso e per tutti i giorni della settimana Con ordine inviato per e-mail entro le ore 8.00 consegna dalle 14.00 alle 16.00 della stessa giornata. Terzo livello Servizio banco anche la mattina dalle ore 8.00 con priorità su tutta la fila in corso e per tutti i giorni della settimana Con ordine inviato per e-mail entro le ore 8.00: consegna dalle 10.00 alle 16.00 della stessa giornata. Richiedi subito la FDE card Note Invitiamo il cliente a indicare, sempre e comunque, il giorno e le modalità di ritiro sul proprio ordine. La validità degli orari e dei servizi per la distribuzione di libri scolastici è da considerarsi applicabile per tutto il periodo di vendita scolastica (AGOSTO-SETTEMBRE) Vi invitiamo inoltre a contattarci prima della vendita scolastica, per ulteriori chiarimenti e per approfondimenti riguardo ad altre opportunità di acquisto: ordini pilotati, preordini e altro ancora. | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||